Déclaration de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
1. Qui sommes-nous ?
De Scheepvaart attache une grande importance à votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. Dans cette déclaration, nous expliquons comment nous traitons vos données, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation belge.
De Scheepvaart Watersportlaan 4, 2240 Viersel (Belgique) TVA / numéro d'entreprise : BE 0800.302.953 RPM : Anvers, division Turnhout E-mail : info@de-scheepvaart.be Téléphone : 0488 33 06 99
2. Quelles données et pourquoi ?
Nous ne collectons que les données nécessaires à nos services :
- Réservations : lorsque vous réservez une table via notre site, par téléphone ou par e-mail, nous traitons votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail (si vous la communiquez), le nombre de personnes, votre langue et vos remarques (par ex. allergies). Vous recevez une confirmation et, à l'avance, un rappel par e-mail qui vous permet de confirmer votre venue ou d'annuler. Base juridique : exécution du contrat.
- Fichier clients : pour mieux vous accueillir lors d'une prochaine visite, nous conservons vos réservations ensemble, avec les préférences ou allergies que vous nous communiquez. Base juridique : intérêt légitime.
- Newsletter : uniquement si vous vous y inscrivez vous-même (lors de la réservation ou via notre site) et que vous confirmez votre inscription via le lien de l'e-mail que vous recevez ensuite. Nous utilisons alors votre nom, votre adresse e-mail et votre langue pour vous envoyer de temps en temps des nouvelles et des événements. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en un clic, en bas de chaque newsletter. Base juridique : consentement.
- Contact : lorsque vous nous écrivez ou remplissez le formulaire de contact, nous utilisons vos données uniquement pour répondre à votre question. Base juridique : intérêt légitime.
- Bons cadeaux : nous enregistrons le code, le montant, la validité et l'utilisation éventuelle du bon. Les noms figurant sur le bon, vous les indiquez vous-même ou vous nous les communiquez. Base juridique : exécution du contrat.
- Obligations légales : pour notre comptabilité, nous devons conserver certaines données (comme les factures). Base juridique : obligation légale.
3. Cookies
Notre site n'utilise que des cookies fonctionnels, nécessaires à son bon fonctionnement (par ex. la sécurité). Aucun consentement n'est requis pour ceux-ci.
Sur la page de contact, nous affichons une carte Google Maps. Google peut alors placer des cookies. Vous pouvez toujours supprimer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
4. Durée de conservation et partage
Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire. Les données clients et de réservation sont supprimées au plus tard un an après votre dernière visite. Vos données pour la newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription ; ensuite, nous conservons uniquement le fait que vous vous êtes désinscrit(e), afin de ne plus vous envoyer de newsletter. Les messages de contact sont conservés le temps nécessaire pour traiter votre demande.
Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales. Elles ne sont partagées qu'avec les partenaires nécessaires à l'exécution, comme notre hébergeur (serveurs dans l'Union européenne), notre fournisseur d'e-mail et notre comptable.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit :
- d'accéder à vos données et d'en obtenir une copie ;
- de faire rectifier des données inexactes ;
- de faire effacer vos données (droit à l'oubli), pour autant que cela ne soit pas contraire à une obligation légale de conservation ;
- de retirer à tout moment votre consentement pour la newsletter ;
- d'introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles).
Pour toute question relative à la vie privée, vous pouvez nous contacter à info@de-scheepvaart.be.