Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

1. Wie zijn wij?

De Scheepvaart hecht veel belang aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen wij uit hoe wij met uw gegevens omgaan, volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische wetgeving.

De Scheepvaart Watersportlaan 4, 2240 Viersel (België) Btw / ondernemingsnummer: BE 0800.302.953 RPR: Antwerpen, afdeling Turnhout E-mail: info@de-scheepvaart.be Telefoon: 0488 33 06 99

2. Welke gegevens en waarom?

Wij verzamelen enkel de gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening:

• Reservaties: wanneer u een tafel reserveert via onze website, telefonisch of per e-mail, verwerken wij uw naam, telefoonnummer, e-mailadres (indien opgegeven), het aantal personen, uw taal en uw opmerkingen (bv. allergieën). U ontvangt een bevestiging en, vooraf, een herinnering per e-mail waarmee u uw komst kunt bevestigen of annuleren. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst.
• Klantenbestand: om u bij een volgend bezoek beter te ontvangen, bewaren wij uw reservaties samen, met eventuele voorkeuren of allergieën die u ons meedeelt. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang.
• Nieuwsbrief: enkel als u zich daar zelf voor aanmeldt (bij het reserveren of via onze website) en uw aanmelding bevestigt via de link in de e-mail die u daarna krijgt. Wij gebruiken dan uw naam, e-mailadres en taal om u af en toe nieuws en events te sturen. Afmelden kan altijd met één klik onderaan elke nieuwsbrief. Rechtsgrond: toestemming.
• Contact: wanneer u ons mailt of het contactformulier invult, gebruiken wij uw gegevens enkel om uw vraag te beantwoorden. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang.
• Cadeaubonnen: wij registreren de code, het bedrag, de geldigheid en of de bon werd ingewisseld. Namen op de bon vult u zelf in of geeft u ons op. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst.
• Wettelijke verplichtingen: voor onze boekhouding moeten wij bepaalde gegevens (zoals facturen) bewaren. Rechtsgrond: wettelijke verplichting.

3. Cookies

Onze website gebruikt enkel functionele cookies die nodig zijn om de website te laten werken (bv. beveiliging). Hiervoor is geen toestemming nodig.

Op de contactpagina tonen wij een kaart van Google Maps. Google kan daarbij cookies plaatsen. U kunt cookies altijd verwijderen of uitschakelen via de instellingen van uw browser.

4. Bewaartermijn en delen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Klant- en reservatiegegevens worden ten laatste één jaar na uw laatste bezoek verwijderd. Uw gegevens voor de nieuwsbrief bewaren wij tot u zich afmeldt; daarna bewaren wij enkel dat u zich afmeldde, zodat u geen nieuwsbrief meer krijgt. Contactberichten bewaren we zolang nodig om uw vraag af te handelen.

Wij delen uw gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden. Delen gebeurt enkel met partners die nodig zijn voor de uitvoering, zoals onze hostingprovider (servers in de Europese Unie), onze e-mailprovider en onze boekhouder.

5. Uw rechten

Volgens de AVG/GDPR heeft u het recht op:

• inzage in en een kopie van uw gegevens;
• verbetering van onjuiste gegevens;
• verwijdering van uw gegevens (recht om vergeten te worden), voor zover dat niet in strijd is met een wettelijke bewaarplicht;
• het intrekken van uw toestemming voor de nieuwsbrief, op elk moment;
• een klacht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel).

Voor al uw vragen over privacy kunt u terecht op info@de-scheepvaart.be.